Hộp thư hội thoại
Khách nhắn tin qua website, Zalo hoặc Facebook, AI tư vấn 24/7. Bạn xem lại nguyên văn hội thoại và trả lời thay AI bất cứ lúc nào.
Một hội thoại mẫu
Shop còn bó hoa hồng đỏ giao trong hôm nay không?
AI tư vấnDạ còn ạ. Đặt trước 15h bên em giao trong ngày. Anh/chị cho em xin địa chỉ nhận hoa nhé.
Mình muốn thêm thiệp chúc mừng, có giảm giá cho đơn 3 bó không?
Bạn trả lời tayChào chị, đơn 3 bó bên em tặng kèm thiệp và giảm 10% ạ.
Ví dụ minh họa, không phải dữ liệu thật.
Cách hoạt động
1
Kết nốiNhập Zalo OA hoặc Facebook Page vào hệ thống, chỉ một lần. Hoặc nhúng khung chat vào website.
2
Khách nhắn tinKhách chat như bình thường, không cần cài thêm gì.
3
AI tự trả lờiAI tư vấn dựa trên thông tin dịch vụ thật của bạn, hoạt động 24/7.
4
Lưu khách tiềm năngTên, liên hệ, nhu cầu của khách được AI tóm tắt và chấm độ ưu tiên để bạn liên hệ lại.
5
Trả lời thay AIVào hộp thư để xem hội thoại và tự trả lời. Có thể tắt AI toàn bộ khi muốn tự chăm khách.
Nhúng khung chat vào website
Khách chat qua khung này (hoặc qua Zalo, Facebook nếu đã kết nối) sẽ xuất hiện trong hộp thư của bạn.
Đang tải...
Khách hàng tiềm năng (Leads)
Thông tin khách để lại trong lúc chat (khu vực, dịch vụ quan tâm, cách liên hệ...) được AI tự tóm tắt và chấm độ ưu tiên ở đây.
Đang tải...
Chi phí
Gói cước mở tính năng, AI trả lời tính riêng theo lượt từ ví.
Pro
99.000đ / tháng
- Mã nhúng chat AI cho website
- Hộp thư hội thoại
- Kết nối Zalo và Facebook
Business
299.000đ / tháng
- Mọi tính năng của Pro
- Mức ưu đãi trên các dịch vụ AI cao hơn Pro
AI trả lời khách
500đ / lượt khách chat
- Trừ trực tiếp từ ví AIVIN1
- Có thể tắt AI khi bạn muốn tự trả lời
Câu hỏi thường gặp
Tạo hồ sơ doanh nghiệp (tên, ngành nghề, dịch vụ, bảng giá) để AI có thông tin tư vấn đúng. Sau đó nhúng khung chat vào website hoặc kết nối Zalo OA / Facebook Page.
Được. Ghim hộp thư ra màn hình chính điện thoại như một ứng dụng rồi bật thông báo. Trên iPhone hãy mở lại từ biểu tượng đã ghim (không mở qua Safari) thì mới bật được thông báo.
Bạn có thể tắt AI tư vấn tự động ngay trong hộp thư và tự tay trả lời khách.