Sản phẩm số / AIVIN1 CRM - Quản lý khách hàng

AI

AIVIN1 CRM - Quản lý khách hàng

Phần mềm quản lý khách hàng và theo dõi bán hàng theo từng giai đoạn, nhiều nhân viên cùng làm việc, có nhắc việc, nhập xuất CSV. Cài trên hosting PHP, không cần MySQL.

Mô tả

AIVIN1 CRM giúp doanh nghiệp nhỏ không bỏ sót khách hàng. Mỗi khách là một thẻ trên bảng theo giai đoạn: Đã liên hệ, Thương lượng, Đã báo giá, Chốt đơn, Không chốt. Bạn kéo thả thẻ trên máy tính hoặc bấm nút mũi tên trên điện thoại để chuyển giai đoạn, ghi chú lịch sử trao đổi, đặt hạn xử lý để phần mềm nhắc việc.

Màn hình Tổng quan cho biết phễu bán hàng, tỷ lệ chốt, doanh thu đã chốt và những khách cần xử lý hôm nay. Nhiều nhân viên có thể đăng nhập cùng lúc, admin phân quyền, xem nhật ký ai đã thêm, sửa, xoá khách hàng.

Cài đặt đơn giản: tải ZIP lên hosting, giải nén, mở trang web và tự tạo tài khoản quản trị của bạn (không có mật khẩu mặc định). Dữ liệu lưu trong một file SQLite, không cần tạo cơ sở dữ liệu MySQL. Có hướng dẫn cài đặt và sử dụng chi tiết tiếng Việt kèm ảnh chụp màn hình.

Phiên bản 1.2 chưa có: gửi email hoặc SMS tự động, nhiều quy trình bán hàng khác nhau, đính kèm file, tích hợp Zalo hoặc Facebook.

Giấy phép: một lần mua dùng cho một website (một tên miền hoặc tên miền con). Không bán lại hoặc chia sẻ mã nguồn.

Tính năng

  • Bảng khách hàng 5 giai đoạn, kéo thả trên máy tính, nút chuyển giai đoạn trên điện thoại
  • Tổng quan: phễu bán hàng, tỷ lệ chốt, doanh thu đã chốt, khách mới 7 ngày
  • Công việc: đặt hạn xử lý, gom nhóm Quá hạn, Hôm nay, 7 ngày tới, có số báo quá hạn
  • Ghi chú lịch sử trao đổi tự gắn ngày giờ và tên người ghi
  • Nhiều nhân viên, phân quyền admin và nhân viên, giao khách cho người phụ trách
  • Nhật ký hoạt động: ai thêm, sửa, chuyển giai đoạn, xoá khách
  • Nhập hàng loạt từ CSV và xuất CSV mở bằng Excel hoặc Google Sheets
  • Tìm kiếm nhanh theo tên, mô tả, liên hệ, nhân viên phụ trách
  • Sao lưu toàn bộ dữ liệu bằng một nút bấm
  • Bảo mật: tự tạo tài khoản khi cài, mã hoá mật khẩu, khoá 10 phút khi nhập sai 5 lần, chống gửi biểu mẫu giả mạo
  • Đổi tên thương hiệu ngay trong phần mềm, giao diện sáng tối, dùng tốt trên điện thoại
  • Giao diện tiếng Việt

Yêu cầu hệ thống

  • LƯU Ý: Đây là phần mềm web, cần hosting hoặc máy chủ có PHP để chạy, không phải file cài đặt Windows bấm là chạy ngay. Chưa có hosting thì cần thuê thêm hoặc nhờ người cài giúp.
  • Hosting PHP 7.4 trở lên (khuyến nghị PHP 8.1 trở lên), cPanel hoặc tương đương
  • Extension pdo_sqlite (hầu hết hosting đã bật sẵn)
  • Không cần MySQL
  • Nên dùng tên miền hoặc tên miền con riêng có HTTPS, ví dụ crm.tenmiencuaban.com
  • Quyền ghi vào thư mục data của phần mềm